นโยบายการคืนเงิน / คืนสินค้า
1. ระยะเวลาในการคืนสินค้า
ลูกค้าสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 24 ขม. หลังจากวันที่ได้รับสินค้า กรุณาถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่องเพื่อเป็นหลักฐาน
2. เงื่อนไขการรับคืนสินค้า
- สินค้าเสียหายจากการขนส่ง
- ได้รับสินค้าผิดรุ่น หรือไม่ตรงตามที่สั่ง
- สินค้ามีตำหนิจากการผลิต
3. กรณีที่ไม่สามารถคืนได้
- สินค้าใช้งานแล้วหรือสภาพไม่สมบูรณ์
- สินค้าลดราคาพิเศษหรือของแถม
- ไม่ส่งวิีดีโอหรือหลักฐานความเสียเริ่มแกะสินค้า
4. ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ติดต่อทีมงาน: Line: @349mkece
- แนบวิดีโอรูปภาพสินค้าพร้อมเหตุผลในการคืน
- เมื่ออนุมัติแล้ว ส่งสินค้ากลับตามที่อยู่ที่แจ้ง
- เมื่อร้านตรวจสอบแล้วจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ
5. การคืนเงิน
เราจะคืนเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินเดิม ภายใน 7–14 วันทำการ
อัปเดตล่าสุด: ตุลาคม 2025