นโยบายการคืนเงิน / คืนสินค้า

1. ระยะเวลาในการคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 24 ขม. หลังจากวันที่ได้รับสินค้า กรุณาถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่องเพื่อเป็นหลักฐาน

2. เงื่อนไขการรับคืนสินค้า

• สินค้าเสียหายจากการขนส่ง
• ได้รับสินค้าผิดรุ่น หรือไม่ตรงตามที่สั่ง
• สินค้ามีตำหนิจากการผลิต

3. กรณีที่ไม่สามารถคืนได้

• สินค้าใช้งานแล้วหรือสภาพไม่สมบูรณ์
• สินค้าลดราคาพิเศษหรือของแถม
• ไม่ส่งวิีดีโอหรือหลักฐานความเสียเริ่มแกะสินค้า

4. ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ติดต่อทีมงาน: Line: @349mkece
2. แนบวิดีโอรูปภาพสินค้าพร้อมเหตุผลในการคืน
3. เมื่ออนุมัติแล้ว ส่งสินค้ากลับตามที่อยู่ที่แจ้ง
4. เมื่อร้านตรวจสอบแล้วจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ

5. การคืนเงิน

เราจะคืนเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินเดิม ภายใน 7–14 วันทำการ

อัปเดตล่าสุด: ตุลาคม 2025